Futura Gizlilik Politikası

2. Veri Sorumlusu

KVKK uyarınca, Futura mobil uygulaması kapsamında işlenen kişisel verilerinizin veri sorumlusu Hermes Dijital’dir.

3. Toplanan Veri Türleri

Futura uygulaması, Google Play Console gereklilikleriyle uyumlu şekilde; uygulamanın çalışması, performansın ölçülmesi ve hata giderimi için aşağıdaki veri türlerini işleyebilir.

3.1. Cihaz Bilgileri

• Cihaz modeli, işletim sistemi türü ve sürümü
• Uygulama sürümü
• Cihaz dili ve ülke/bölge ayarları
• Anonim/psödönim cihaz tanımlayıcıları (ör. reklam kimliği gibi)

3.2. Kullanım Verileri

• Uygulama içi kullanım istatistikleri (özellik kullanımı, oturum süresi vb.)
• Performans ölçümleri
• Hizmet kalitesini artırmaya yönelik anonim/istatistiksel analiz verileri

3.3. Çökme Kayıtları (Crash Logs) ve Hata Günlükleri

• Çökme zamanı ve hata türü
• Hata kodları, istisna (exception) bilgileri ve log kayıtları
• Çökme anındaki uygulama durumu ve performans verileri

4. Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları

Toplanan veriler; uygulamayı sunmak, sürdürmek ve geliştirmek amacıyla, KVKK’da öngörülen hukuki sebeplere dayanılarak işlenebilir. Bu amaçlar şunlardır:

• Uygulamanın çalışmasını sağlamak ve hizmetleri sunmak
• Uygulama performansını izlemek ve iyileştirmek
• Hataları/çökmeleri tespit etmek ve gidermek
• Güvenlik risklerini azaltmak ve kötüye kullanımı önlemek
• İstatistiksel raporlama ve ürün geliştirme (mümkünse anonimleştirilmiş şekilde)

5. Veri Paylaşımı ve Üçüncü Taraf Hizmetler

Hermes Dijital, kişisel verilerinizi satmaz ve ticari amaçlarla üçüncü taraflara pazarlamaz. Veriler yalnızca hizmetin sunulması için zorunlu olduğu ölçüde ve KVKK’ya uygun şekilde paylaşılabilir.

5.1. Zorunlu Hizmet Sağlayıcılar

Uygulamanın işletimi kapsamında; analitik (kullanım ölçümü), hata/çökme izleme ve barındırma gibi hizmetler için güvenilir üçüncü taraf servis sağlayıcıları kullanılabilir. Bu servisler, verileri yalnızca bizim adımıza ve talimatlarımızla, sözleşmesel gizlilik yükümlülükleri kapsamında işler.

5.2. Hukuki Yükümlülükler

Yetkili kamu kurum ve kuruluşlarının usulüne uygun talepleri veya yürürlükteki mevzuat kapsamında zorunluluk doğması halinde, verileriniz yalnızca gerekli ölçüde ilgili kurumlarla paylaşılabilir.

6. Veri Güvenliği (KVKK Uyum)

Hermes Dijital, KVKK’nın 12. maddesi uyarınca kişisel verilerin hukuka aykırı olarak işlenmesini ve erişilmesini önlemek, verilerin muhafazasını sağlamak amacıyla uygun teknik ve idari tedbirleri uygular.

• Erişim kontrolü ve yetkilendirme
• Güvenli saklama ve iletim tedbirleri
• Loglama, izleme ve olay yönetimi süreçleri
• Hizmet sağlayıcılarla gizlilik ve veri güvenliği sözleşmeleri

7. Çocukların Gizliliği

Futura uygulaması 13 yaş altı kullanıcıları hedeflemez. 13 yaş altı bir çocuktan bilerek kişisel veri toplanmaz. Böyle bir durumun tespiti halinde ilgili veriler, makul süre içinde silinir veya anonim hale getirilir.

8. KVKK Kapsamındaki Haklarınız

KVKK’nın 11. maddesi uyarınca, veri sahibi olarak kişisel verilerinize ilişkin aşağıdaki haklara sahipsiniz:

• Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme
• İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme
• Eksik/yanlış işlenmişse düzeltilmesini isteme
• İşleme şartları ortadan kalkmışsa silinmesini/yok edilmesini isteme
• Aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme
• Kanuna aykırı işleme nedeniyle zararın giderilmesini talep etme

Silme/düzeltme gibi talepleriniz için info@hermesdijital.com.tr adresinden bizimle iletişime geçebilirsiniz.

9. Çerezler (Cookies)

Futura bir mobil uygulamadır. Uygulama içinde web tarayıcı çerezleri kullanılmasa da, analitik ve performans amaçlarıyla çerez benzeri teknolojiler (ör. cihaz tanımlayıcıları) kullanılabilir. Bu kullanım, uygulamanın performansının ölçülmesi ve iyileştirilmesi ile sınırlıdır.

Dilerseniz cihazınızın işletim sistemi ayarlarından reklam kimliği tercihlerinizi yönetebilir, sıfırlayabilir veya kişiselleştirilmiş reklamları sınırlandırabilirsiniz.

10. İletişim

Bu politika hakkında sorularınız ve KVKK kapsamındaki başvurularınız için bizimle iletişime geçebilirsiniz.